Salgsvilkår

 

Disse vilkårene gjelder for salg av varer og tjenester fra Happy Power Nordic AS (org. nr. 935 301 009) til forbrukere i Norge.

1. Avtale

Avtalen består av disse vilkårene og betingelsene, opplysningene gitt i bestillingsløsningen og eventuelle særskilt avtalte vilkår. Ved konflikt går særskilt avtalte vilkår foran, med mindre de er i strid med ufravikelig lovgivning.
Avtalen suppleres av gjeldende lover, inkludert angrerettloven og forbrukerkjøpsloven.

2. Parter

Selger:
Happy Power Nordic AS
Adress: Mesh Community, Møllergata 8, 0179 Oslo, Norway
Telefon: +47 40 89 60 00
E-post: hello@happypower.com
Org. nr.: 935 301 009

Kjøper: Personen som legger inn en bestilling i nettbutikken.

3. Priser

All prices on the website are stated in NOK and include VAT and applicable duties. Any additional costs will be clearly displayed before the order is confirmed.

4. Bestillinger og kontraktsinngåelse

Kontrakten er bindende når kjøperen har sendt inn bestillingen. Hvis det foreligger åpenbare typografiske eller systemfeil i pris- eller produktinformasjonen, som kjøperen rimeligvis burde ha forstått, er ikke kontrakten bindende.

5. Betaling

Vi tilbyr følgende betalingsmetoder:

  • Visa
  • Mastercard
  • Vipps
  • Klarna (delbetaling eller faktura i henhold til Klarnas egne vilkår)

Betalingen reserveres ved bestilling, men belastes ikke før varene sendes fra vårt lager.

6. Levering

Orders sendes normalt innen 2–5 virkedager, og senest innen 5 virkedager med mindre annet er avtalt. Levering anses som fullført når kjøperen eller deres representant har mottatt varene.

7. Risiko for varer

The riskoen overføres til kjøperen når levering er fullført i samsvar med seksjon 6.

8. Angrerett og retur

Kjøper har 30 dagers angrerett i henhold til angrerettloven, som begynner dagen etter mottak av varene.

  • Kvarsel må gis til selger innen fristen, helst skriftlig (e-post eller angrerettskjema).
  • Returneringskostnader bæres av kjøperen med mindre annet er avtalt.
  • Varene må returneres innen 14 dager etter at melding er gitt.
  • Items må være ubrukte og returneres i samme tilstand og mengde som mottatt, inkludert originalemballasjen. Brukte varer dekkes ikke av angreretten.

Returadresse:
Happy Power Nordic AS
Bjørumsvegen 15
4820 Froland

Refunderinger vil bli utstedt innen 14 dager etter melding om angrerett, men kan holdes tilbake inntil varene er mottatt og inspisert.

9. Forsinkelser og manglende levering

Hvis varene ikke leveres som avtalt og dette ikke skyldes kjøperen, kan kjøperen kreve oppfyllelse, heving av avtalen og/eller erstatning i samsvar med forbrukerkjøpsloven.

10. Feil og klager

If the goods are defective, the buyer must notify the seller within a reasonable time. A complaint is always timely if submitted within 2 months of discovery.

  • Klagefristen er 2 år fra mottak av varen.
  • Kjøperen kan kreve reparasjon, omlevering, prisavslag, heving eller erstatning i henhold til loven.

Klage returadresse:
Happy Power Nordic AS
Bjørumsvegen 15
4820 Froland

11. Selgerens rettigheter ved kjøperens mislighold

Hvis kjøper ikke betaler, kan selger kreve oppfyllelse, heving, renter i henhold til lov om renter ved forsinket betaling, og gebyrer i samsvar med inkassoloven.
For uavhentede pakker kan selgeren kreve et gebyr som dekker de faktiske kostnadene.

12. Garanti

Eventuelle garantier fra selger eller produsent kommer i tillegg til kjøperens lovfestede rettigheter etter forbrukerkjøpsloven.

13. Personvern

Happy Power Nordic AS er ansvarlig for behandling av personopplysninger. Opplysningene brukes kun for å oppfylle avtalen med kjøperen og vil ikke bli delt med tredjeparter uten rettslig grunnlag eller samtykke.
Se vår [Privacy Policy] for mer informasjon.

14. Tvisteløsning

Klagemål må rettes til selger innen rimelig tid. Partene skal forsøke å løse tvister i minnelighet. Hvis dette ikke lykkes, kan kjøperen kontakte: