Personvernerklæring

Sist oppdatert: 23. oktober 2025

Happy Power Nordic AS driver denne butikken og nettsiden, inkludert all relatert informasjon, innhold, funksjoner, verktøy, produkter og tjenester, for å gi deg, kunden, en kuratert handleopplevelse («Tjenestene»). Happy Power Nordic AS benytter Shopify, som gjør det mulig for oss å tilby Tjenestene til deg. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og utleverer dine personopplysninger når du besøker, bruker eller gjennomfører et kjøp eller en annen transaksjon ved bruk av Tjenestene eller på annen måte kommuniserer med oss. Dersom det oppstår konflikt mellom våre tjenestevilkår og denne personvernerklæringen, gjelder denne personvernerklæringen med hensyn til innsamling, behandling og utlevering av dine personopplysninger.

Vennligst les denne personvernerklæringen nøye. Ved å bruke og få tilgang til noen av Tjenestene bekrefter du at du har lest denne personvernerklæringen og forstår innsamlingen, bruken og utleveringen av informasjonen din som beskrevet i denne personvernerklæringen.

Personopplysninger vi samler inn eller behandler

Når vi bruker begrepet "personopplysninger", sikter vi til informasjon som identifiserer eller rimelig kan knyttes til deg eller en annen person. Personopplysninger inkluderer ikke informasjon som samles inn anonymt eller som er blitt de-identifisert, slik at den verken kan identifisere eller rimelig knyttes til deg. Vi kan samle inn eller behandle følgende kategorier av personopplysninger, inkludert slutninger trukket fra disse personopplysningene, avhengig av hvordan du samhandler med Tjenestene, hvor du bor, og i den grad det er tillatt eller påkrevd etter gjeldende lov:

• Kontaktinformasjon inkludert ditt navn, adresse, faktureringsadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-postadresse.
• Finansiell informasjon inkludert kredittkort, debetkort og finansielle kontonummer, betalingskortopplysninger, finanskontoopplysninger, transaksjonsdetaljer, betalingsmåte, betalingsbekreftelse og andre betalingsdetaljer.
• Kontoinformasjon inkludert brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål, preferanser og innstillinger.
• Transaksjonsinformasjon inkludert elementene du ser på, legger i handlekurven, legger til i ønskelisten eller kjøper, returnerer, bytter eller avbestiller og dine tidligere transaksjoner.
• Kommunikasjon med oss inkludert informasjonen du oppgir i kommunikasjon med oss, for eksempel når du sender en forespørsel til kundestøtte.
• Enhetsinformasjon inkludert informasjon om enheten din, nettleseren eller nettverkstilkoblingen din, IP-adressen din og andre unike identifikatorer.
• Bruksanvisning inkludert informasjon om din interaksjon med Tjenestene, inkludert hvordan og når du interagerer med eller navigerer i Tjenestene.

Personlige informasjonskilder

Vi kan samle personlig informasjon fra følgende kilder:

• Direkte fra deg inkludert når du oppretter en konto, besøker eller bruker Tjenestene, kommuniserer med oss, eller på annen måte gir oss dine personopplysninger;
• Automatisk gjennom tjenestene inkludert fra enheten din når du bruker produktene eller tjenestene våre eller besøker nettstedene våre, og gjennom bruk av informasjonskapsler og lignende teknologier;
• Fra våre tjenesteleverandører inkludert når vi engasjerer dem for å aktivere viss teknologi og når de samler inn eller behandler dine personopplysninger på våre vegne;
• Fra våre partnere eller andre tredjeparter.

Hvordan vi bruker dine personopplysninger

Avhengig av hvordan du samhandler med oss eller hvilke av Tjenestene du bruker, kan vi bruke personopplysninger til følgende formål:

• Gi, skreddersy og forbedre tjenestene. Vi bruker dine personopplysninger for å levere tjenestene til deg, inkludert for å oppfylle vår kontrakt med deg, behandle betalingene dine, fullføre bestillingene dine, huske preferansene dine og varer du er interessert i, sende varsler knyttet til kontoen din, behandle kjøp, returer, bytter eller andre transaksjoner, opprette, vedlikeholde og ellers administrere kontoen din, ordne sending, tilrettelegge for eventuelle returer og bytter, gjøre det mulig for deg å legge igjen anmeldelser, og skape en tilpasset handleopplevelse for deg, for eksempel ved å anbefale produkter relatert til kjøpene dine. Dette kan inkludere bruk av dine personopplysninger for å bedre tilpasse og forbedre tjenestene.
• Markedsføring og reklame. Vi bruker dine personopplysninger til markedsføring og kampanjer, for eksempel for å sende markedsførings-, reklame- og kampanjemeldinger via e-post, tekstmelding eller post, og for å vise deg nettannonser for produkter eller tjenester på Tjenestene eller andre nettsteder, inkludert basert på varer du tidligere har kjøpt eller lagt i handlekurven og annen aktivitet på Tjenestene.
• Sikkerhet og svindelforebygging. Vi bruker dine personopplysninger for å autentisere kontoen din, for å tilby en sikker betalings- og handleopplevelse, avdekke, undersøke eller iverksette tiltak mot mulig svindel, ulovlig, farlig eller ondsinnet aktivitet, beskytte allmenn sikkerhet og sikre tjenestene våre. Hvis du velger å bruke Tjenestene og opprette en konto, er du ansvarlig for å holde kontoopplysningene dine trygge. Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke deler brukernavnet, passordet eller andre påloggingsdetaljer med andre.
• Kommunikasjon med deg. Vi bruker dine personopplysninger for å gi deg kundestøtte, for å være lydhøre overfor deg, for å levere effektive tjenester til deg og for å opprettholde forretningsforholdet vårt med deg.
• Juridiske grunner. Vi bruker dine personopplysninger for å overholde gjeldende lovgivning eller svare på gyldig rettslig pålegg, inkludert forespørsler fra rettshåndhevelse eller statlige organer, for å etterforske eller delta i sivile opplysningsprosesser, potensiell eller reell rettslig tvist eller andre motstridende rettslige prosedyrer, og for å håndheve eller undersøke mulige brudd på våre vilkår eller retningslinjer.

Hvordan vi opplyser om personopplysninger

I visse tilfeller kan vi videreformidle dine personopplysninger til tredjepart for legitime formål i henhold til denne personvernerklæringen. Slike tilfeller kan omfatte:

• Med Shopify, leverandører og andre tredjepart som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. IT-administrasjon, betalingsbehandling, dataanalyse, kundestøtte, skylagring, ordreoppfyllelse og frakt).
• Med forretnings- og markedsføringspartnere for å levere markedsføringstjenester og annonsere til deg. For eksempel bruker vi Shopify for å støtte personlig tilpasset annonsering med tredjepartstjenester basert på din nettaktivitet hos forskjellige forhandlere og nettsteder. Våre forretnings- og markedsføringspartnere vil bruke informasjonen din i samsvar med sine egne personvernerklæringer. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å instruere oss om å ikke dele informasjon om deg for å vise deg målrettede annonser og markedsføring basert på din nettaktivitet hos forskjellige forhandlere og nettsteder. .
• Når du gir oss direkte instruks, ber oss om det eller på annen måte samtykker til at vi utleverer visse opplysninger til tredjeparter, for eksempel for å sende deg produkter eller gjennom din bruk av sosiale medie-widgets eller innloggingsintegrasjoner.
• Med våre tilknyttede selskaper eller ellers innenfor vår konserngruppe.
• I forbindelse med en forretningstransaksjon som en fusjon eller konkurs, for å overholde gjeldende rettslige forpliktelser (inkludert å svare på stevninger, ransakingsordre og lignende forespørsler), for å håndheve gjeldende tjenestevilkår eller retningslinjer, og for å beskytte eller forsvare Tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere eller andre.

Forhold til Shopify

Tjenestene hostes av Shopify, som samler inn og behandler personopplysninger om din tilgang til og bruk av Tjenestene for å kunne levere og forbedre Tjenestene for deg. Informasjon du sender til Tjenestene vil bli overført til og delt med Shopify samt tredjepart som kan være lokalisert i andre land enn der du bor, for å kunne levere og forbedre Tjenestene for deg. I tillegg, for å bidra til å beskytte, vokse og forbedre virksomheten vår, bruker vi visse forbedrede funksjoner fra Shopify som innlemmer data og informasjon hentet fra dine interaksjoner med butikken vår, sammen med andre forhandlere og med Shopify. For å tilby disse forbedrede funksjonene kan Shopify gjøre bruk av personopplysninger samlet inn om dine interaksjoner med butikken vår, sammen med andre forhandlere og med Shopify. I disse tilfellene er Shopify ansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger, inkludert for å svare på dine forespørsler om å utøve dine rettigheter knyttet til bruk av dine personopplysninger for disse formålene. For å lære mer om hvordan Shopify bruker dine personopplysninger og hvilke rettigheter du kan ha, kan du besøke Personvernregler for forbrukere — Shopify . Avhengig av hvor du bor, kan du utøve visse rettigheter med hensyn til dine personopplysninger her Shopify personvernportal-lenke.

Third Party Websites and Lenker

Tjenestene kan inneholde lenker til nettsteder eller andre nettplattformer drevet av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet eller kontrollert av oss, bør du gå gjennom deres personvern- og sikkerhetspolicyer samt andre vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten på slike nettsteder, inkludert nøyaktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten av informasjon som finnes på disse nettstedene. Informasjon du legger igjen på offentlige eller semi-offentlige arenaer, inkludert informasjon du deler på tredjeparts sosiale nettverksplattformer, kan også være synlig for andre brukere av tjenestene og/eller brukere av disse tredjepartsplattformene uten begrensning hva gjelder vår eller en tredjeparts bruk av den. At vi inkluderer slike lenker innebærer ikke, i seg selv, noen godkjenning av innholdet på slike plattformer eller av deres eiere eller operatører, med mindre annet er opplyst i Tjenestene.

Barnas data

Tjenestene er ikke ment for bruk av barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn som er under myndighetsalder i din jurisdiksjon. Hvis du er forelder eller verge til et barn som har gitt oss sine personopplysninger, kan du kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene som er angitt nedenfor for å be om at disse slettes. Fra ikrafttredelsesdatoen for denne personvernerklæringen har vi ikke faktisk kunnskap om at vi «deler» eller «selger» (slik disse begrepene er definert i gjeldende lov) personopplysninger om personer under 16 år.

Security og oppbevaring av informasjonen din

Vennligst vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller ugjennomtrengelige, og vi kan ikke garantere «perfekt sikkerhet». I tillegg kan informasjonen du sender oss være usikker mens den er under overføring. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre kanaler for å kommunisere sensitive eller konfidensielle opplysninger til oss.

Hvor lenge vi oppbevarer dine personopplysninger avhenger av ulike faktorer, for eksempel om vi trenger opplysningene for å opprettholde kontoen din, for å levere tjenester til deg, oppfylle rettslige forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende kontrakter og retningslinjer.

Dine rettigheter og valg

Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen eller alle rettighetene som er oppført nedenfor i forhold til dine personopplysninger. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte, kan bare gjelde under visse omstendigheter, og i enkelte tilfeller kan vi avslå forespørselen din der loven tillater det.

• Right to Access / Know. Du kan ha rett til å be om tilgang til personopplysninger som vi har om deg.
• Retten til å bli slettet. Du kan ha rett til å be oss slette personopplysninger vi oppbevarer om deg.
• Retten til å korrigere. Du kan ha rett til å be oss rette opp uriktige personopplysninger vi har om deg.
• Retten til portabilitet. Du kan ha rett til å motta en kopi av personopplysningene vi har om deg og til å be oss overføre dem til en tredjepart, i visse tilfeller og med visse unntak.
• Håndtering av kommunikasjonsinnstillinger. Vi kan sende deg reklame-e-poster, og du kan når som helst velge å ikke motta disse ved å bruke avmeldingsalternativet som vises i e-postene vi sender deg. Hvis du melder deg av, kan vi fortsatt sende deg ikke-reklame-e-poster, for eksempel om kontoen din eller bestillinger du har gjort.

Du kan utøve noen av disse rettighetene der det er angitt i Tjenestene eller ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor. For å lære mer om hvordan Shopify bruker dine personopplysninger og hvilke rettigheter du kan ha, inkludert rettigheter knyttet til data som behandles av Shopify, kan du besøke https://privacy.shopify.com/en.

Vi vil ikke diskriminere deg for å utøve noen av disse rettighetene. Vi kan bli nødt til å bekrefte din identitet før vi kan behandle dine forespørsler, slik det er tillatt eller påkrevd etter gjeldende lov. I samsvar med gjeldende lover kan du utpeke en autorisert fullmektig til å sende forespørsler på dine vegne for å utøve dine rettigheter. Før vi godtar en slik forespørsel fra en fullmektig, vil vi kreve at fullmektigen fremlegger bevis på at du har autorisert dem til å opptre på dine vegne, og vi kan be deg om å bekrefte din identitet direkte overfor oss. Vi vil svare på din forespørsel innen rimelig tid slik det kreves etter gjeldende lov.

Complaints

Hvis du har klager på hvordan vi behandler dine personopplysninger, vennligst kontakt oss ved å bruke kontaktinformasjonen som er angitt nedenfor. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å anke vår avgjørelse ved å kontakte oss med kontaktinformasjonen som er angitt nedenfor, eller sende inn klagen til din lokale databeskyttelsesmyndighet. For EØS kan du finne en liste over de ansvarlige tilsynsmyndighetene for databeskyttelse her.

Internasjonale overføringer

Vennligst merk at vi kan overføre, lagre og behandle dine personopplysninger utenfor landet du bor i.

Hvis vi overfører dine personopplysninger ut av Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet eller Storbritannia, vil vi stole på anerkjente overføringsmekanismer som EU-kommisjonens standardkontrakter, eller eventuelle tilsvarende kontrakter utstedt av relevant kompetent myndighet i Storbritannia, der det er aktuelt, med mindre datatilførselen skjer til et land som er vurdert å gi et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Endringer i denne personvernpolitikken

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, blant annet for å gjenspeile endringer i våre praksiser eller av andre operative, juridiske eller regulatoriske grunner. Vi vil publisere den reviderte personvernerklæringen på dette nettstedet, oppdatere datoen for "Sist oppdatert" og gi varsel i den grad gjeldende lov krever det.

Kontakt

Hvis du har spørsmål om våre retningslinjer for personvern eller denne personvernerklæringen, eller hvis du ønsker å utøve noen av rettighetene som er tilgjengelige for deg, vennligst ring eller send e-post til oss på hello@happypower.com eller kontakt oss på Møllergata 6,0179 Oslo, NO. For formålene i gjeldende personvernlovgivning er vi behandlingsansvarlig for dine personopplysninger.